PRIVACYBELEID MEDITE SMARTPLY (laatst herzien op [  2018])

Dit privacy- en cookiebeleid ('beleid') verwijst naar de website www.mdfosb.com (de 'website'). De Website wordt beheerd door Coillte Panel Products UK Limited (handelend als MEDITE SMARTPLY), een vennootschap geregistreerd onder nummer 6671168, met als geregistreerd adres Persimmon House, Anchor Boulevard, Crossways Business Park, Dartford, Kent, VK, DA2 6QH ('we/wij', 'ons/onze' of 'MEDITE SMARTPLY'). 

In dit beleid wordt de basis uiteengezet waarop persoonlijke gegevens die we van u verzamelen of die u aan ons verstrekt door ons zullen worden verwerkt. In dit beleid staat de term 'persoonlijke gegevens' voor gegevens die betrekking hebben op een levend individu dat aan de hand van de gegevens, of de combinatie van de gegevens en andere informatie die in ons bezit is of waarschijnlijk in ons bezit kan komen, wordt of kan worden geïdentificeerd, en omvat persoonlijke gegevens zoals omschreven in de gegevensbeschermingswetgeving (zoals hieronder gedefinieerd).

Lees het volgende zorgvuldig door. Door deze website te bezoeken en uw toestemming te geven voor ons gebruik van uw persoonlijke gegevens in overeenstemming met de voorwaarden van dit beleid, geeft u (de 'gebruiker' of 'u') aan dit beleid te hebben doorgenomen en er akkoord mee te gaan hieraan gebonden te zijn. U bent uitdrukkelijk verplicht dit beleid te accepteren en ermee akkoord te gaan voordat we uw persoonlijke gegevens verwerken. Als u niet akkoord gaat met deze voorwaarden, dient u de website onmiddellijk te verlaten. We houden een dossier bij van uw toestemming. Als u er niet langer akkoord mee gaat dat we uw persoonlijke gegevens verwerken, kunt u ons verzoeken deze verwerking te staken door contact met ons op te nemen op de manier vermeld in het gedeelte 'Hoe u contact met ons kunt opnemen' verderop in dit document.

We zullen uw persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving. 'Gegevensbeschermingswetgeving' betekent de Wetten op de gegevensbescherming uit 1988 en 2003 en Richtlijn 95/46/EG, en enige andere toepasselijke wet of regelgeving die betrekking heeft op de verwerking van persoonlijke gegevens en privacy (inclusief de e-privacy-richtlijn), zoals deze van tijd tot tijd worden aangepast, herzien of vervangen, waaronder door de inwerkingtreding van de Algemene verordening gegevensbescherming (General Data Protection Regulation (EU) 2016/679 ('GDPR')) (en wetten waarin de AVG wordt opgenomen of die deze aanvullen).

WELKE INFORMATIE VERZAMELEN WE OVER U?

We respecteren uw recht op privacy met betrekking tot uw interacties met de website en doen ons best om bij het zakendoen met u transparantie te garanderen wat betreft de informatie die we verzamelen en hoe we deze informatie zullen gebruiken. Bovendien verzamelen en gebruiken we enkel gegevens van individuele gebruikers wanneer ons dat wettelijk is toegestaan. Informatie met betrekking tot persoonlijke gegevens die door Ierse entiteiten wordt verzameld, is beschikbaar op www.dataprotection.ie, de website van de Ierse Toezichthouder voor gegevensbescherming (Data Protection Commissioner ('DPC')).

Daar waar u ons toestemming hebt gegeven om uw persoonlijke gegevens te verzamelen en gebruiken, hebt u het recht deze toestemming in te trekken door ons van dit besluit op de hoogte te stellen.

U wordt mogelijk gevraagd om contactgegevens te verstrekken, waaronder uw naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer en afleveringsadres, wanneer u een contactformulier op onze website gebruikt om: 

  • Stalen aan te vragen
  • Een offerte aan te vragen
  • Inlichtingen in te winnen 

Het is ook mogelijk dat we om aanvullende informatie vragen, bijvoorbeeld over het type project of de aard van uw verzoek. U bent niet verplicht om ons uw persoonlijke gegevens te verstrekken en we streven ernaar enkel gegevens te verzamelen die relevant zijn voor uw verzoek. 

We streven ernaar om alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt correct en up-to-date te houden.  Derhalve dient u ons zo snel mogelijk op de hoogte te stellen van wijzigingen in deze informatie. U kunt dit doen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens in het gedeelte 'Hoe u contact met ons kunt opnemen' in dit beleid. U kunt u afmelden voor e-mails en andere updates door op de uitschrijvingsknop onderaan onze berichten te klikken. Wanneer u zich bij ons registreert, wordt u gevraagd of u ermee akkoord gaat elektronische communicatie/directmarketing van ons te ontvangen. De vragen die we stellen kunnen per service verschillen. 

Mogelijk verzamelen we ook in andere gevallen 'algemene informatie' over u. Dit kan onder andere browserinformatie zijn die door onze serverlogboeken wordt geregistreerd, zoals uw IP-adres (Internet Protocol), waarmee we uw computer of apparaat kunnen identificeren in een TCP/IP-netwerk (Transmission Control Protocol/Internet Protocol) zoals het internet, of de specifieke pagina van de website die u hebt opgevraagd. Er kan algemene informatie over u worden verzameld, waaronder cookies, op elk moment dat u de website bezoekt of gebruikt.

COOKIES

Cookies zijn kleine gegevensbestanden die vanaf de website worden verzonden en door uw websitebrowser op uw computer worden opgeslagen. De cookies die op deze website worden gebruikt, kunnen twee doeleinden hebben:

  • Het u mogelijk maken op de website te navigeren en de informatie te vinden die u zoekt, of
  • Ons algemene informatie verstrekken over websiteactiviteit, zoals hoeveel mensen de website bezoeken, welke pagina's ze bekijken of wat voor apparaten ze gebruiken (pc's, mobiele telefoons enz.). De opgeslagen informatie bevat geen persoonlijke gegevens.

We verzamelen informatie over al het websiteverkeer dat gezamenlijk in de vorm van cookies is opgenomen. We gebruiken externe partijen zoals Google Analytics om gebruikersinformatie te verzamelen, onder andere via het gebruik van cookies (flash en niet-flash) en webbakens.  Deze helpen ons de website te verbeteren en veel van de functies te leveren die uw browserervaring gebruiksvriendelijker maken.   In de onderstaande tabellen vindt u een lijst van de cookies die we gebruiken en de doeleinden waarvoor we deze gebruiken. Een cookie levert ons geen persoonlijke gegevens. Als u geen persoonlijke gegevens aan ons hebt verstrekt, kunt u de website dus nog altijd anoniem bezoeken.

Onze eigen cookies

CraftSessionId - Verloopt aan het eind van de browsersessie

Deze cookie wordt toegekend door Craft CMS en bevat een unieke ID die ons helpt te herkennen wanneer een anonieme gebruiker probeert in te loggen. Deze cookie bevat geen persoonlijk identificeerbare informatie.

CRAFT_CSRF_TOKEN - Verloopt aan het eind van de browsersessie

Deze cookie wordt toegekend door Craft CMS en bevat een unieke ID die wordt gebruikt om te verifiëren dat formulieraanvragen op de website van geldige gebruikerssessies afkomstig zijn. Deze cookie bevat geen persoonlijk identificeerbare informatie.

_utma (Google Analytics) -2 jaar

Traceercookies van Google Analytics waarmee anonieme verkeersgegevens over het gebruik van de website worden verzameld. 

_ga (Google Analytics) - 2 jaar 

Deze cookie wordt bij het eerste bezoek naar de browser geschreven. Als het cookie door de browsergebruiker wordt verwijderd en de browser de website vervolgens opnieuw bezoekt, wordt er een nieuw __utma-cookie geschreven met een andere unieke ID. Deze cookie wordt gebruikt om het aantal unieke websitebezoekers te bepalen en wordt met elke paginaweergave bijgewerkt. Deze cookie beschikt daarnaast over een unieke ID die Google Analytics gebruikt om zich van de geldigheid en de toegankelijkheid van het cookie te verzekeren. 

_gat (Google Analytics) - 1 minuut

Deze cookie wordt gebruikt om het aantal verzoeken op websites met veel verkeer te beperken. 

_gid (Google Analytics) -24 uur

Deze cookie wordt gebruikt om gebruikers van elkaar te onderscheiden.


Cookies van derden

Cloudflare (__cfduid, biz_flagsA, biz_uid, biz_nA, _biz_pendingA,  _mkto_trk) - 1 jaar 

Door CloudFlare voor de beveiliging ingesteld om vertrouwd internetverkeer te identificeren. 

Cloudflare (optimizelySegments, optimizelyBuckets, optimizelyEndUserId) -10 jaar 

Door CloudFlare voor de beveiliging ingesteld om vertrouwd internetverkeer te identificeren. 

Facebook (c_user, datr, fr, dpr, pl, sb, xs) - Deze verlopen allemaal aan het eind van de browsersessie, met uitzondering van datr (2 jaar) en fr (2 maanden)

Cookies die door Facebook worden ingesteld om het aantal vind-ik-leuks te detecteren en te bepalen of een gebruiker is aangemeld.  

Vimeo (player) -1 jaar

U vindt de volledige lijst met Vimeo-cookies op: https://vimeo.com/cookie_list

U dient zich er ook bewust van te zijn dat er zich cookies bevinden in internettools van andere bedrijven die wij gebruiken om de website te verbeteren. Tijdens uw gebruik van de website komt u mogelijk knoppen van sociale netwerken tegen, waaronder, maar niet beperkt tot, die van Twitter, YouTube en Facebook, waarmee u bepaalde pagina's kunt delen of als bladwijzer kunt opslaan.  Deze websites hebben hun eigen cookies die door henzelf worden beheerd.

Door deze website te bezoeken en de voorwaarden van dit beleid te accepteren, staat u het gebruik van cookies zoals dat in dit beleid wordt beschreven toe (d.w.z. u gaat ermee akkoord dat er cookies op uw apparaat worden geplaatst tenzij u er specifiek voor kiest geen cookies te ontvangen).

In de meeste browsers kunt u via het helpmenu in de menubalk achterhalen hoe u ervoor zorgt dat uw browser geen nieuwe cookies accepteert, hoe u instelt dat u een melding van uw browser krijgt wanneer u een nieuwe cookie ontvangt en hoe u cookies helemaal uitschakelt. U kunt eveneens vergelijkbare gegevens die door browserinvoegtoepassingen worden gebruikt, zoals flashcookies, uitschakelen of verwijderen door de instellingen van de invoegtoepassing te wijzigen of de website van de maker ervan te bezoeken.

Ga voor meer informatie over cookies en het beheer van cookies, waaronder het uitschakelen ervan, naar www.cookiecentral.com.  Omdat cookies een aantal essentiële functies van de service mogelijk maken, raden we u echter aan om ze ingeschakeld te laten, zodat u volledig gebruik kunt maken van de interactieve functies van de service en andere gerelateerde websites die u bezoekt.

HOE GEBRUIKEN WE DE VERZAMELDE INFORMATIE? 

We gebruiken de informatie die we van u verzamelen om:

  • Uw staalaanvraag te verwerken
  • Uw offerteaanvraag te verwerken
  • Uw verzoek om inlichtingen te beantwoorden 
  • Te begrijpen hoe bezoekers gebruikmaken van onze website
  • Statistieken te genereren waarmee we onze website en service kunnen verbeteren en ontwikkelen
  • U over andere producten en services te e-mailen en u informatie te sturen die interessant voor u kan zijn, indien u hiermee akkoord gaat

We willen u eraan herinneren dat dit beleid van toepassing is op persoonlijke gegevens die wij verzamelen/verwerken aan de hand van uw gebruik van de website. Het is niet van toepassing op snelkoppelingen naar websites en/of services van derden, zoals toepassingen van derden, die u kunt tegenkomen wanneer u de website gebruikt. U erkent dat de service die we verlenen u de mogelijkheid kan geven of u kan helpen om de website-inhoud van derden te openen, met deze derden te corresponderen en producten en services bij hen aan te schaffen en dat u dit volledig op eigen risico doet. Wij doen geen beweringen of toezeggingen over en hebben geen enkele aansprakelijkheid of verplichting met betrekking tot de inhoud of het gebruik van of de correspondentie met dergelijke websites van derden of enige transacties die u uitvoert of contracten die u afsluit met deze derden en het gebruik van uw persoonlijke gegevens door deze derden.  Geen enkele website van derden, noch de inhoud van de websites van derden die via onze website beschikbaar wordt gemaakt, wordt door ons onderschreven of goedgekeurd. We raden u aan uzelf bekend te maken met de gebruiksvoorwaarden en privacybeleidsregels die van toepassing zijn op alle websites en/of services die door derden worden beheerd. Houd er rekening mee dat wij niet verantwoordelijk zijn voor de privacypraktijken van derden.

De persoonlijke gegevens die we van u verzamelen kunnen worden overgedragen naar en worden opgeslagen door MEDITE SMARTPLY. Ze kunnen ook door ons personeel worden verwerkt. Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, gaat u akkoord met het overdragen, opslaan en verwerken van uw persoonlijke gegevens door MEDITE SMARTPLY voor de doeleinden die in dit beleid zijn uiteengezet.

ZIJN ER GEVALLEN WAARIN WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS KUNNEN GEBRUIKEN OM CONTACT MET U OP TE NEMEN?

We kunnen contact met u opnemen:

  • om administratieve redenen die verband houden met de service waarvoor u zich hebt aangemeld (bijv. om u wachtwoordherinneringen te sturen, om u ervan op de hoogte te stellen dat bepaalde services, activiteiten of online inhoud vanwege onderhoud tijdelijk niet beschikbaar zijn, of in antwoord op een vraag die u ons stelt);
  • om u informatie te verstrekken over onze services, activiteiten of online inhoud. We nemen alleen contact met u op als hiervoor legitieme bedrijfsredenen bestaan of wanneer u ons toestemming hebt gegeven om contact met u op te nemen. We maken het altijd duidelijk wanneer we u om toestemming vragen om contact met u te mogen opnemen, bijvoorbeeld door te voorzien in een selectievakje waarmee u kunt aangeven of u e-nieuwsbrieven wilt ontvangen;
  • om u uit te nodigen om deel te nemen aan enquêtes over onze services (deelname is altijd vrijwillig).

Wanneer we uw persoonlijke gegevens op een andere manier willen gebruiken, verifiëren we of we hier een legitieme bedrijfsreden voor hebben of sturen we u eerst een verzoek waarin we om uw toestemming vragen. U krijgt de gelegenheid om uw toestemming voor het gebruik van uw persoonlijke gegevens voor andere doeleinden dan die in dit beleid zijn uiteengezet niet te geven of in te trekken.

WAT ZIJN UW RECHTEN?

Als betrokkene hebt u de volgende rechten volgens de gegevensbeschermingswetgeving: 

  • het recht op toegang tot persoonlijke gegevens die betrekking op u hebben; 
  • het recht om fouten in uw persoonlijke gegevens te corrigeren;
  • het recht om ons te vragen geen contact meer met u op te nemen voor directmarketingdoeleinden;
  • rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming;  
  • het recht om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken of voorkomen;
  • het recht om uw persoonlijke gegevens naar een andere gegevensbeheerder te laten overdragen;
  • het recht op uitwissing; en
  • het recht om een klacht in te dienen bij de DPC als u van mening bent dat we uw persoonlijke gegevens niet hebben behandeld in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving.

Deze rechten worden hieronder in meer detail uiteengezet, maar als u opmerkingen, vragen of klachten hebt over ons gebruik van uw persoonlijke gegevens, kunt u contact met ons opnemen (zie hiervoor het gedeelte 'Hoe u contact met ons kunt opnemen'). We reageren binnen een maand na ontvangst van uw verzoek, op rechten waarop u aanspraak maakt, tenzij het verzoek bijzonder complex of omslachtig is, in welk geval we binnen drie maanden zullen reageren (we laten het u binnen de eerste maand weten als we er langer dan één maand voor nodig hebben om te reageren). Als er volgens de gegevensbeschermingswetgeving binnen een bepaalde periode een reactie van ons is vereist, zullen we binnen die periode reageren.

Het recht op toegang tot persoonlijke gegevens die betrekking op u hebben

U kunt ons vragen welke persoonlijke gegevens over u we in ons bezit hebben en daarop de volgende informatie ontvangen:

  • een overzicht van deze persoonlijke gegevens en de categorieën persoonlijke gegevens die worden bewaard;
  • details van het doel waarvoor deze worden verwerkt; 
  • details van de ontvangers of typen ontvangers aan wie deze gegevens openbaar (kunnen) worden gemaakt, inclusief of deze zich in het buitenland bevinden en welke beveiliging er wordt toegepast bij overdracht naar het buitenland; 
  • details van de periode dat de gegevens worden bewaard (of de criteria die we gebruiken om te bepalen hoe lang ze worden bewaard);
  • details van uw rechten, inclusief het recht op rectificatie, op uitwissing, op beperking en op bezwaar tegen de verwerking; 
  • eventuele beschikbare informatie over de bron van die gegevens;
  • of we geautomatiseerde besluitvorming of profilering uitvoeren, en wanneer dat het geval is, informatie over de gebruikte logica en de voorziene uitkomsten of gevolgen van die besluitvorming of profilering; en
  • welke beveiligingsmaatregelen er worden genomen in het geval dat uw persoonlijke gegevens naar landen buiten de EER worden overgedragen.

Verzoeken om uw persoonlijke gegevens moeten bij ons worden ingediend (zie hiervoor 'Hoe u contact met ons kunt opnemen' verderop in dit document), waarbij u specificeert tot welke persoonlijke gegevens u toegang wilt krijgen. Er wordt een kopie bewaard in het gegevensbestand dat we over u bijhouden. Hoe meer informatie u aan ons verstrekt over het type informatie dat u wilt inzien, hoe eenvoudiger wij de informatie voor u kunnen vinden. 

Als we om aan uw verzoek te kunnen voldoen informatie aan u moeten vrijgeven die betrekking heeft op een andere persoon of die een andere persoon identificeert, moeten we indien mogelijk eerst de toestemming van die persoon zien te verkrijgen. Als we geen toestemming krijgen, moeten we mogelijk die informatie achterhouden of indien mogelijk de gegevens bewerken zodat de identiteit van die persoon niet te achterhalen is.

Er zijn bepaalde soorten gegevens die we niet verplicht zijn aan u openbaar te maken, waaronder persoonlijke gegevens waarin onze intenties zijn vervat met betrekking tot onderhandelingen met u, en waarbij openbaarmaking die onderhandelingen zou schaden.

We zijn gerechtigd een verzoek om toegang tot gegevens van u te weigeren wanneer (i) een dergelijk verzoek duidelijk ongefundeerd of overdreven is, in het bijzonder als het verzoek een repetitief karakter heeft (als we u in dit geval van de gevraagde persoonlijke gegevens voorzien, kunnen we u hiervoor een redelijke vergoeding in rekening brengen voor de gemaakte administratieve kosten), of (ii) we hiertoe het recht hebben op basis van de gegevensbeschermingswetgeving.

Het recht om uw persoonlijke gegevens bij te werken of fouten in uw persoonlijke gegevens te corrigeren

U kunt ons kosteloos verzoeken fouten te corrigeren in de persoonlijke gegevens die we over u bezitten. Als u dit wilt doen, vragen we het volgende van u:

  • mail, bel of schrijf ons (zie hiervoor 'Hoe u contact met ons kunt opnemen');
  • voorzie ons van voldoende informatie om u te kunnen identificeren (bijv. naam, registratiegegevens); en
  • vertel ons welke informatie onjuist is en waardoor deze moet worden vervangen.

Als we uw persoonlijke gegevens moeten bijwerken, zullen we hierover eventuele ontvangers aan wie deze persoonlijke gegevens zijn vrijgegeven informeren, tenzij dit onmogelijk is of onevenredig veel moeite kost.

Het is uw verantwoordelijkheid ervoor te zorgen dat alle persoonlijke gegevens die u aan ons verstrekt correct en volledig zijn. Laat het ons zo spoedig mogelijk weten als enige informatie die we over u hebben, verandert (zie hiervoor 'Hoe u contact met ons kunt opnemen' verderop in dit document).

Het recht om ons te vragen geen contact meer met u op te nemen voor directmarketingdoeleinden

U kunt ons vragen geen contact meer met u op te nemen voor directmarketingdoeleinden. Als u dit wilt doen, vragen we het volgende van u:

  • mail, bel of schrijf ons (zie hiervoor 'Hoe u contact met ons kunt opnemen'). U kunt ook op de uitschrijvingsknop onderaan de e-mailnieuwsbrief klikken. Het kan tot 5 dagen duren voordat deze wijziging wordt verwerkt; en
  • laat ons weten welke contactmethode ongewenst is als u enkel niet blij bent met bepaalde manieren van contact opnemen (contact via e-mail kunt u bijvoorbeeld prima vinden, maar contact per telefoon niet).

We voorzien u van informatie over de actie die we hebben ondernomen als gevolg van een verzoek om met directmarketing te stoppen, bijvoorbeeld via een e-mail waarin we bevestigen dat u bent uitgeschreven.

Rechten met betrekking tot geautomatiseerde besluitvorming (indien van toepassing)

U kunt ons vragen om te garanderen dat we, wanneer we u evalueren, beslissingen niet enkel nemen op basis van een geautomatiseerd proces, maar dat we deze door een personeelslid laten controleren.

We kunnen profilering toepassen op uw persoonlijke gegevens om u gerichte advertenties te tonen en u van specifieke advertenties uit te sluiten. Hierdoor kunnen we onze advertenties aan onze klanten aanpassen en minimaliseren we de kans dat u ongewenste advertenties ontvangt.

Deze rechten zijn niet in alle omstandigheden van toepassing, bijvoorbeeld wanneer de beslissing (i) door de wet wordt geautoriseerd of vereist, (ii) nodig is voor de uitvoering van een contract tussen u en ons, of (iii) op uw uitdrukkelijke toestemming is gebaseerd. In alle gevallen doen we ons best om stappen te ondernemen die uw belangen veiligstellen.

Het recht om de verwerking van persoonlijke gegevens te beperken of voorkomen

In overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving kunt u ons vragen tijdelijk te stoppen met de verwerking van uw persoonlijke gegevens als: 

  • u denkt dat uw gegevens niet correct zijn (we starten dan opnieuw met de verwerking nadat we de gegevens hebben gecontroleerd en hebben bevestigd dat ze correct zijn);
  • de verwerking onwettig is, maar u niet wilt dat we uw gegevens wissen;
  • we de persoonlijke gegevens niet langer nodig hebben voor onze verwerking, maar u de gegevens nodig hebt voor de vaststelling, de uitoefening of de verdediging van juridische claims; of
  • u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking omdat u van mening bent dat uw belangen zwaarder wegen dan de grond waarop we uw persoonlijke gegevens verwerken.

Als u gebruikmaakt van uw recht om ons te beperken in de verwerking van uw persoonlijke gegevens, gaan we door met de verwerking wanneer:

  • u toestemming geeft voor deze verwerking;
  • de verwerking nodig is voor de uitoefening of verdediging van juridische claims;
  • de verwerking nodig is ter bescherming van de rechten van andere individuen of rechtspersonen; of
  • de verwerking nodig is in het kader van het algemeen belang.

Het recht op gegevensportabiliteit

In overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving kunt u bij ons een elektronische kopie aanvragen van de persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt en die wij in elektronische vorm bewaren of kunt u ons vragen deze rechtstreeks aan een andere partij over te dragen. Dit recht is alleen van toepassing op persoonlijke gegevens die u aan ons hebt verstrekt en geldt niet voor gegevens die door ons zijn gegenereerd.

Het recht op gegevensportabiliteit is tevens alleen van toepassing wanneer:

  • de verwerking op uw toestemming is gebaseerd of voor de uitvoering van een contract dient; en
  • de verwerking op geautomatiseerde wijze wordt uitgevoerd.

Het recht om gewist te worden

In overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving kunt u ons vragen uw persoonlijke gegevens te wissen wanneer:

  • u van mening bent dat we uw persoonlijke gegevens niet nodig hebben om te verwerken voor de doeleinden die in dit beleid zijn uiteengezet;
  • u ons toestemming had gegeven om uw persoonlijke gegevens te verwerken, u deze toestemming intrekt en wij vervolgens uw persoonlijke gegevens niet langer op legale wijze kunnen verwerken; 
  • u bezwaar maakt tegen onze verwerking en wij geen wettelijke grond hebben om door te gaan met de verwerking van uw persoonlijke gegevens; 
  • uw gegevens onrechtmatig zijn verwerkt of niet zijn gewist wanneer dat wel had gemoeten; of
  • de persoonlijke gegevens moeten worden gewist om aan de wet te voldoen.

In bepaalde omstandigheden blijven we mogelijk uw persoonlijke gegevens verwerken in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving.

Als u ons verzoekt uw persoonlijke gegevens te wissen, zullen we hierover ontvangers informeren aan wie deze persoonlijke gegevens zijn vrijgegeven, tenzij dit onmogelijk is of onevenredig veel moeite kost. Desgewenst zullen we u ook over deze ontvangers informeren.

Het recht om een klacht in te dienen bij de DPC

Als u van mening bent dat we uw persoonlijke gegevens niet in overeenstemming met dit beleid hebben verwerkt, vragen we u om eerst contact met ons op te nemen. Als u hierna niet tevreden bent, kunt u een klacht indienen bij de DPC of aanspraak maken op andere rechten die u volgens de gegevensbeschermingswetgeving toekomen. Informatie over hoe u dit doet, vindt u op de DPC-website: https://www.dataprotection.ie

Het is ook mogelijk een klacht in te dienen bij het Britse Information Commissioner’s Office ('ICO'). Informatie over hoe u dit doet, vindt u op: https://ico.org.uk/global/contact-us/

AANSTOOTGEVENDE INHOUD

Als u ergens op de website inhoud plaatst of verstuurt die redelijkerwijs als aanstootgevend, ongepast of ongewenst kan worden gezien, of anderszins verstorend gedrag vertoont binnen een MEDITE SMARTPLY-service, zijn wij geoorloofd deze inhoud te verwijderen.

Wanneer we redelijkerwijs van mening zijn dat u mogelijk toepasselijke wetten overtreedt, bijvoorbeeld op het gebied van haat zaaien, kunnen we uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan relevante derden, waaronder wethandhavingsinstanties of uw internetprovider. We doen dit echter enkel wanneer een dergelijke bekendmaking is toegestaan volgens de toepasselijke wetgeving, waaronder de gegevensbeschermingswetgeving.

BESCHERMEN WIJ UW PERSOONLIJKE GEGEVENS?

We doen ons uiterste best om de privacy van gebruikers te beschermen met passend gebruik van beveiligingstechnologie. We beperken de toegang tot persoonlijke gegevens tot medewerkers, contractanten en vertegenwoordigers die deze persoonlijke gegevens nodig hebben om de services die we leveren te kunnen uitvoeren, ontwikkelen of verbeteren. We zorgen ervoor dat we over afdoende fysieke en technologische beveiligingsmaatregelen beschikken om uw informatie te beschermen en dat serviceproviders aan wie we processen uitbesteden eveneens gebruikmaken van gepaste beveiligingsmaatregelen. De website bevat echter snelkoppelingen naar websites die door derden worden beheerd. Deze websites van derden hebben hun eigen privacybeleid en cookies. Wij nemen geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid op ons voor de privacypraktijken van dergelijke websites van derden en u gebruikt deze websites dan ook geheel op eigen risico.

We implementeren toepasselijke technische en organisatorische maatregelen om voor een beveiligingsniveau te zorgen dat in overeenstemming is met de risico's die de verwerking van uw persoonlijke gegevens met zich meebrengen. We houden in het bijzonder rekening met de risico's van onopzettelijke of onwettelijke vernietiging, verlies, wijziging, ongeautoriseerde openbaarmaking van of toegang tot persoonlijke gegevens die worden verzonden, opgeslagen of anderszins worden verwerkt.

Het verzenden van informatie via internet is helaas niet volledig veilig. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, kunnen we de veiligheid van gegevens die naar onze website worden verzonden niet garanderen en verzendt u alle gegevens op eigen risico. Wanneer we uw informatie hebben ontvangen, gebruiken we strenge beveiligingsfuncties om te proberen ongeoorloofde toegang te voorkomen. We zijn niet verantwoordelijk voor enige vertragingen, mislukte leveringen of andere verliezen of schade die het resultaat zijn van (i) de overdracht van gegevens via communicatienetwerken en -faciliteiten, inclusief het internet, of (ii) enige vertraging of mislukte levering van een andere serviceprovider die niet bij ons onder contract staat, en u erkent dat de website beperkingen, vertragingen en andere problemen kan ondervinden die inherent zijn aan het gebruik van dergelijke communicatiefaciliteiten. U zult begrijpen dat we niet kunnen garanderen dat we cyberaanvallen zoals hacken, spyware en virussen volledig kunnen voorkomen. Daarom zult u ons niet aansprakelijk stellen voor enige ongeoorloofde openbaarmaking, het kwijtraken of de vernietiging van uw persoonlijke gegevens als gevolg van dergelijke risico's.

RAPPORTERING VAN EEN INBREUK

We zullen de DPC zonder onnodige vertraging op de hoogte stellen van ernstige gegevensinbreuken, waar mogelijk niet later dan 72 uur nadat we hiervan kennis hebben genomen. Als de melding na 72 uur nog niet is gedaan, geven we een beredeneerde rechtvaardiging op voor deze vertraging. Het is echter niet nodig om de DPC op de hoogte te stellen wanneer het onwaarschijnlijk is dat de gegevensinbreuk een risico voor de rechten en vrijheden van natuurlijke personen vormt. Een inbreuk op persoonlijke gegevens betekent in deze context een beveiligingsinbreuk die leidt tot onopzettelijke of onwettelijke vernietiging, verlies, wijziging, ongeoorloofde openbaarmaking van of toegang tot persoonlijke gegevens die worden verzonden, opgeslagen of anderszins worden verwerkt. 

We houden een dossier bij van alle gegevensinbreuken, hun effecten en de acties die ter correctie zijn ondernomen, en brengen u op de hoogte van elke gegevensinbreuk die van invloed is op uw persoonlijke informatie (die een groot risico voor u vormt) wanneer we volgens de gegevensbeschermingswetgeving verplicht zijn dit te doen. We zijn niet verplicht u van gegevensinbreuken op de hoogte te stellen wanneer:

  • we toepasselijke technische en organisatorische maatregelen hebben geïmplementeerd die de persoonlijke gegevens onleesbaar maken voor iedereen die er geen geautoriseerde toegang toe heeft, bijvoorbeeld met versleuteling; of
  • we vervolgacties hebben ondernomen die ervoor zorgen dat het hoge risico voor betrokkenen zich hoogstwaarschijnlijk niet manifesteert; of
  • dit onevenredig veel moeite zou kosten, in welk geval we in plaats daarvan mogelijk een publieke communicatie uitsturen.

MET WIE DELEN WE GEGEVENS

We kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken aan alle bedrijfseenheden, bedrijven of andere bedrijfsentiteiten die onder het beheer en management van MEDITE SMARTPLY vallen. 

Zoals eerder vermeld, kunnen we met uw toestemming of bij een legitiem bedrijfsbelang uw gegevens ook gebruiken, of selecte derden toestaan uw gegevens te gebruiken, om u van informatie te voorzien over goederen en services die mogelijk interessant voor u zijn en kunnen wij of zij hierover contact met u opnemen. We behouden ons het recht voor om onszelf toegang te verschaffen tot persoonlijke gegevens en deze openbaar te maken in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving.

We kunnen een externe serviceprovider inzetten om onze nieuwsbrief te versturen en onze mailinglijst te beheren. 

We kunnen ook serviceproviders inzetten om ons te helpen de website of services die op de website beschikbaar zijn uit te voeren. Alle externe partijen die toegang krijgen tot uw gegevens wanneer ze namens ons services leveren, zijn onderhevig aan strenge contractuele beperkingen om te garanderen dat uw gegevens worden beschermd in overeenstemming met de gegevensbeschermingswetgeving.

WAAR WE UW PERSOONLIJKE GEGEVENS OPSLAAN

De gegevens die we over u verzamelen kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen in landen buiten de Europese Economische Ruimte ('EER'). Ze kunnen ook worden verwerkt door personeel buiten de EER dat voor ons of voor een van onze leveranciers werkt. Door uw persoonlijke gegevens in te dienen, gaat u akkoord met deze overdracht, opslag en verwerking. We ondernemen alle noodzakelijke stappen om ervoor te zorgen dat uw gegevens veilig en in overeenstemming met dit beleid worden behandeld. De veiligheidsmaatregelen die we hebben ingesteld met betrekking tot de overdracht van uw persoonlijke gegevens naar landen buiten de EER bestaan uit toepasselijke contracten die we hebben afgesloten met iedereen naar wie deze persoonlijke gegevens worden overgedragen.

Alle informatie die u aan ons verstrekt wordt op onze beveiligde servers opgeslagen. Wanneer we u een wachtwoord hebben verstrekt (of u een wachtwoord hebt gekozen) om toegang te krijgen tot bepaalde delen van onze website, bent u er verantwoordelijk voor om dit wachtwoord vertrouwelijk te houden. We vragen u wachtwoorden met niemand te delen.

HET BEWAREN VAN PERSOONLIJKE GEGEVENS

Alle informatie die u aan ons verstrekt wordt bewaard en opgeslagen gedurende de periode die wij noodzakelijk achten, met inachtneming van het doel waarvoor de informatie is verzameld en onze verplichtingen volgens de gegevensbeschermingswetgeving.

Waar mogelijk passen we de volgende specifieke bewaartermijnen toe:

  • Informatie uit een staalaanvraag: wanneer u stalen bij ons aanvraagt, bewaren we uw gegevens 6 maanden vanaf de datum van de staalaanvraag. 
  • Informatie uit een offerteaanvraag: wanneer u een offerte bij ons aanvraagt, bewaren we uw gegevens 6 maanden vanaf de datum van de offerteaanvraag.
  • Verzoek om inlichtingen: wanneer u ons om inlichtingen vraagt, bewaren we uw gegevens in onze mailinglijst. 
  • Mailinglijst: wanneer u ons toestemming geeft om u aan onze mailinglijst toe te voegen, bewaren we uw gegevens doorlopend of totdat u zich uitschrijft. 

WIJZIGINGEN IN HET BELEID

Dit beleid kan van tijd tot tijd worden bijgewerkt, dus mogelijk wilt u het elke keer dat u persoonlijke gegevens bij de website indient, controleren. De datum van de meest recente herzieningen wordt op deze pagina vermeld. Als u niet met de wijzigingen akkoord gaat, dient u de website niet langer te gebruiken om persoonlijke gegevens in te dienen. Als er wezenlijke wijzingen worden aangebracht in het beleid, stellen we u hiervan op de hoogte door een duidelijke kennisgeving op de website te plaatsen. We zullen uw persoonlijke gegevens zonder uw toestemming niet verwerken op een manier waarin dit beleid niet voorziet.

JURIDISCHE INFORMATIE EN HOE U CONTACT MET ONS KUNT OPNEMEN

De gegevensbeheerder (zoals gedefinieerd in de gegevensbeschermingswetgeving) voor de website en services die via de website worden geleverd is Coillte Panel Products UK Limited, handelend als MEDITE SMARTPLY.

Als u contact met ons wenst op te nemen met betrekking tot enige van uw rechten zoals uiteengezet in dit beleid, dient u uw verzoek per e-mail te verzenden naar info@mdfosb.com of per post naar Persimmon House, Anchor Boulevard, Crossways Business Park, Dartford, Kent, VK, DA2 6QH.