Betrouwbare levering en unieke producten: waarom MEDITE een sleutelpartner is voor Lempan
Lempan, een Belgische specialist in plaatmateriaal, opereert in een markt waarin beschikbaarheid, betrouwbaarheid en productkennis doorslaggevend zijn. Klanten verwachten snelle leveringen, minimale voorraadrisico’s en de zekerheid dat het juiste product op het juiste moment beschikbaar is. Als schakel tussen producenten en handel speelt Lempan hierin een cruciale rol. Met een sterke voorraadpositie en een assortiment dat aansluit op de behoeften van de markt, helpt het bedrijf klanten flexibel en efficiënt te werken.
MEDITE werkt al jarenlang nauw samen met Lempan en heeft zich ontwikkeld tot een partner die op meerdere vlakken het verschil maakt. Van een mooi assortiment hoogwaardige, dunne MDF-platen tot een snelle en proactieve samenwerking. Volgens Arne Rombaut, verantwoordelijk voor de aankoop bij Lempan, wordt er bij MEDITE altijd “kort op de bal” gespeeld.
Lempan: specialist in import, verkoop en opslag van plaatmateriaal
Lempan maakt deel uit van de Lemahieu Group, een Belgisch familiebedrijf dat sinds 1911 actief is in de houthandel en houtverwerkende industrie. Kaat D’hoop, Chief Sales Officer (CSO) bij Lempan, licht toe: “Binnen de divisie Lempan van de Lemahieu Group richten wij ons op de import en verkoop van plaatmateriaal, waaronder OSB- en MDF-platen. Onze belangrijkste afzetmarkten zijn de Benelux en Frankrijk. Het grootste deel van onze klanten bestaat uit groothandels, zoals hout- en bouwmaterialenhandels, al leveren we ook aan grote industriële klanten.”
Lempan beschikt over een zeer uitgebreide voorraad plaatmateriaal, waarmee het een belangrijke rol vervult voor hun klanten. Arne: “Klanten die geen volledige vracht willen aankopen of verschillende plaatsoorten willen combineren, kunnen gebruik maken van onze voorraad van ongeveer 17.000 m³. Daardoor hoeven zij zelf minder voorraad aan te houden en blijven ze flexibel. Wij vormen zo een belangrijke schakel tussen fabrikant en groothandel.”
Unieke producten als groeimotor
De samenwerking tussen Lempan en MEDITE gaat terug tot 1997. Kaat vertelt: “We zijn gestart met de verkoop van SMARTPLY OSB-platen. Dat product is nog steeds bijzonder populair bij onze klanten. Ook de toenemende vraag naar MDF-platen van MEDITE door de jaren heen is een positieve ontwikkeling.”
Arne vult aan: “Enkele jaren geleden hebben we besloten ons aanbod van MEDITE-producten verder uit te breiden. Sindsdien zien we een mooie groei in de verkoop. We hebben een trouwe klantenkring opgebouwd die bewust kiest voor de kwaliteit van MEDITE.”
Een product dat er volgens hem echt uitspringt, is MEDITE TRICOYA EXTREME (MTX). “Dat is een baanbrekend product. De platen worden gemaakt van geacetyleerd hout, een milieuvriendelijk proces waarbij de houtvezels tot in de kern worden aangepast. Daardoor neemt het materiaal zo goed als geen vocht op en is het goed buiten te gebruiken. Tegelijk blijft het net zo eenvoudig te verwerken als traditionele MDF-platen. Die combinatie van duurzaamheid, gebruiksgemak en prestatie maakt het uniek. Wat ons betreft behoort dit tot de beste producten die momenteel op de markt verkrijgbaar zijn.”
Proactieve samenwerking en korte lijnen
Arne en Kaat kijken positief naar de samenwerking met MEDITE: “MEDITE is een betrouwbare partner. Leveringen komen op tijd, prijsafspraken worden nagekomen en de medewerkers zijn prettig om mee samen te werken”, zegt Kaat. “Daarnaast hebben we rechtstreeks contact met hun marketingafdeling, waardoor we samen campagnes kunnen opzetten. Die ondersteuning waarderen we enorm.”
Ook de bereikbaarheid van MEDITE wordt als een belangrijk pluspunt ervaren. Arne: “Voor vragen en bestellingen zijn de juiste contactpersonen altijd snel bereikbaar. Naast customer service en sales kunnen we ook eenvoudig schakelen met het management. Daardoor worden beslissingen snel genomen en blijven wachttijden beperkt. In een markt waarin klanten snel antwoord verwachten is dat van grote waarde, dus fijn dat er bij MEDITE kort op de bal wordt gespeeld.”
Samen verder groeien
Lempan kijkt met vertrouwen naar de toekomst van de samenwerking. “MEDITE is een sterke partner waarmee we verder willen groeien,” zegt Arne. “Ze ondersteunen ons niet alleen met innovatieve producten, maar ook bij gezamenlijke marketinginitiatieven en marktontwikkeling.”
Kaat besluit: “MEDITE is voor ons een echte sleutelpartner. We werken nauw samen en zijn zeer tevreden over hoe die samenwerking verloopt. Daarom zetten we die koers graag voort. Ook richting onze klanten kunnen we de producten van MEDITE met volle overtuiging aanbevelen.”
Have a question?
Get in touch for support from our technical team